Utiliza Twitter para recibir feedback de tus lectores
Considero que el feedback es necesario en todo sitio web, y más aun si hablamos de “web social”. Solicitar feedback implica una actitud más activa y receptiva que dejar un formulario de contacto para cuando alguien tenga que decirte algo; es la diferencia entre la necesidad del lector y la necesidad del blogger (o de ambos).
Buscando algún servicio que me permitiera recibir sugerencias acerca de mi blog, llegué hasta uno de los últimos videos de Chris Pirillo en Youtube, donde comenta de una aplicación basada en Twitter llamada “TwiFeedBack“.

TwiFeedback no es más que un widget que instalas en tu blog, y que aprovecha el poder de Twitter para crear una mini-comunidad que opina, que da ideas sobre cómo implementar mejoras, que reporta algún problema, que hace preguntas o que sencillamente te quiere felicitar por tu trabajo.
Cada vez que alguien haga un comentario desde el widget, se publicará automáticamente un tweet con tu nombre de usuario y un hashtag a elección, que puede ser #feedback, #sugerencia o algún otro. Por ejemplo: “@claudiacs #sugerencia Sería genial que le hagas algunos retoques al diseño de tu blog, o que postess sobre x tema“. Quienes estén de acuerdo, podrán votar desde el widget, o bien hacer una sugerencia aparte.
Puedes usar tu cuenta Twitter para probar TwiFeedback directamente desde la pestaña “Feedback” de su sitio web. Por ahora, el widget -que me parece grande y poco personalizable- puede ser añadido a la sidebar, o quizá a alguna página individual de cualquier blog que soporte javascript. No obstante, están trabajando para poner a disponibilidad de todos las tabs flotantes, que emulan a los badges de Feedback de GetSatisfaction que probablemente has visto en muchos blogs en inglés. A esperar un poco más.
















